Nativo invece che browser
Vere app Mac, Windows e iPhone. La pipeline si trascina come una tabella nativa, con selezione multipla, tastiera e Cmd Z. Niente CRM web lento in una scheda.
Il CRM per la Svizzera, nell'ERP e non accanto.
Il CRM di ewws non è una soluzione isolata: lead, campagna, opportunità, offerta, ordine e fattura QR sono legati allo stesso fascicolo cliente. La pipeline si gestisce con il trascinamento, lo scoring dei lead segnala da solo dove scotta – nativo su Mac, Windows e iPhone, sul vostro server.
Perché ewws
Cosa fa meglio un CRM dentro l'ERP
La maggior parte dei CRM è un sistema a sé accanto alla contabilità, pagato a postazione e ospitato in un cloud straniero. In ewws il CRM fa parte dell'ERP, gira in modo nativo sul vostro hardware e vi appartiene, dati compresi.
Nessuna soluzione isolata
Lead, opportunità, offerta, ordine e fattura condividono gli stessi clienti, articoli e conti. Ciò che la vendita conquista, la contabilità lo conosce nello stesso secondo – senza export né doppia registrazione.
Sovranità dei dati, senza vincolo di cloud
Le vostre relazioni con i clienti risiedono sul vostro server in Svizzera o presso il vostro fiduciario, non da un fornitore di cloud straniero. Mantenete il controllo completo.
Scoring dei lead trasparente
Ogni lead riceve un valore da 0 a 100 secondo regole chiare: stato, completezza, fonte e attualità. Trasparente e riproducibile, nessuna IA cloud opaca.
Richiama da solo
Lead caldi, offerte da richiamare e opportunità in ritardo generano automaticamente un'attività. Non perdete più un contatto perché un promemoria è stato dimenticato.
Compreso nel prezzo
Il CRM fa parte dell'edizione, non di un listino di supplementi per utente. Nessuna tariffa a postazione che cresce a ogni nuovo collaboratore.
Funzionalità
Tutto, dal primo contatto al cliente fedele
Acquisire, qualificare, conquistare e seguire i lead – sugli stessi dati anagrafici del resto di ewws.
Lead e qualifica
Lead con fonte, etichette e responsabile, stato da Nuovo a Vinto, conversione in cliente con un clic. Liste esistenti importate via CSV.
Pipeline di vendita
Opportunità con fase, probabilità e importo, gestite con il trascinamento. Il valore ponderato della pipeline è sempre visibile, anche su più valute.
Attività e compiti
Nota, chiamata, e-mail, appuntamento e compito sul lead o sull'opportunità, con scadenza e ripetizione opzionale. Niente si perde tra due telefonate.
Campagne
Campagne con canale, budget e durata, lead come partecipanti, passi cadenzati con attività preparate. I compiti di follow-up nascono automaticamente.
Fascicolo cliente con storico
Per cliente, tutte le offerte, gli ordini e le fatture più lo storico di servizio in un unico posto. Il punteggio di salute mostra a colpo d'occhio lo stato della relazione.
Direttamente all'offerta
Dall'opportunità nasce l'offerta e poi l'ordine, senza cambiare strumento. Quando scrivete un'offerta, ewws porta automaticamente l'opportunità alla fase successiva.
Intelligenza commerciale
Il CRM che vi dice dove scotta
Altri CRM aspettano che siate voi a guardare. ewws valuta ogni lead e ogni opportunità secondo regole chiare e vi mette da solo il compito giusto sul tavolo.
Punteggio lead da 0 a 100
Stato, completezza del contatto, fonte e attualità danno un valore di priorità con bande chiare. Da 70 in su un lead è caldo e viene ordinato in cima.
Lead caldi presentati in automatico
Quando un lead raggiunge la banda calda, ewws crea un'attività con punteggio e motivazione e la ripresenta per il giorno dopo. Nessun contatto si disperde più.
Offerte e opportunità in ritardo
Un'offerta genera un'attività di follow-up, le opportunità in ritardo finiscono nella lista prioritaria. Il promemoria lo gestisce il sistema, non la vostra memoria.
Sovranità dei dati e revisione
Le vostre relazioni con i clienti sono vostre
I dati dei clienti sono la cosa più preziosa dell'azienda. In ewws restano sotto il vostro controllo e ogni modifica è tracciabile.
Sul vostro server
Il CRM gira sul vostro server in Svizzera o presso il fiduciario. Nessun cloud straniero legge, nessun fornitore vi blocca fuori.
Storico senza lacune
Ogni modifica a lead, opportunità, campagna e attività viene storicizzata. Chi ha cambiato cosa e quando resta sempre tracciabile.
Nessun lock-in
I vostri dati risiedono apertamente nel vostro database e si esportano integralmente. Non siete mai ostaggio di un aumento del prezzo di abbonamento.
Per chi
Una vendita legata al quotidiano
Lo stesso CRM, adattato al vostro modo di lavorare, sempre collegato a offerta, ordine e fattura.
Forza vendita e campo
Vendita B2B con pipeline
Lead da fiere, web e segnalazioni in una pipeline, offerte direttamente dall'opportunità, compiti di follow-up automatici. Il forecast ponderato è sempre disponibile.
Prestatori di servizi e fiduciari
Seguire mandati e progetti
Fascicolo cliente con documenti, attività e storico di servizio in un unico posto, promemoria per le scadenze ricorrenti. La sovranità dei dati che un mandante si aspetta da un fiduciario.
Al servizio delle PMI in tutta la Svizzera, da Lucerna a Zurigo e Berna fino a Ginevra, Losanna e in Ticino, in tedesco, francese e italiano.
Da abbinare
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Edizioni e prezzi
Quale edizione contiene il CRM e i moduli adatti, in modo trasparente da CHF 39 al mese.
Vedi le edizioni →Intelligenza artificiale
Lo scoring dei lead fa parte dell'IA deterministica di ewws – tracciabile e in esercizio proprio.
Vedi l'IA →Tutte le soluzioni
Finanze, magazzino, progetti e altro – il CRM è uno dei tanti moduli sulla stessa base dati.
Vedi le soluzioni →Dal lead alla fattura pagata, senza interruzioni.
Scoprite quale edizione copre il CRM, oppure discutete il vostro processo di vendita direttamente con noi.